Vente en ligne de couteaux fabriqués en France
Made in Thiers

Recevez nos actualités et offres spéciales

FacebookTwitterGoogle PlusPinterestYou TubeInstagram

Accueil / Nos engagements, explications

Nos engagements, explications

FIDÉLITÉ

Le programme de fidélité Jean Dubost vous permet de cumuler des points lors de chaque achat sur notre site www.shop.couteaujeandubost.com, et exclusivement sur ce site, sur la base de 1 euro net dépensé (hors frais de livraison) = 1 point. Les points fidélité sont générés après validation de votre commande et réception de son règlement.
Dès que votre compte aura atteint 200 points fidélité, vous bénéficierez d’un avoir de 5 euros à valoir sur votre prochaine commande d’un montant minimum de 5 euros (hors frais de livraison).
Vos points sont débités au déclenchement automatique d’un bon d’achat fidélité de 5 euros par tranche de 200 points cumulés.
Ces bons d’achat fidélité ne peuvent être échangés ou fractionnables et ne sont ni compensables ni remboursables en espèces, ils ne peuvent être utilisés que lors d’un achat sur le site de la présente boutique en ligne.
Ces bons d’achat peuvent être cumulés et utilisés lors d’un même achat sur notre site www.shop.couteaujeandubost.com.
Lors d’un achat avec un bon d’achat fidélité, le montant du bon d’achat ne sera pas pris en compte dans le calcul de points.

FRANCO DE PORT

La société Jean Dubost vous offre les frais de port pour toute commande réalisée sur sa boutique en ligne www.shop.couteaujeandubost.com supérieure ou égale à 90 euros TTC livrée en France.

 

LIVRAISON

Les produits achetés via ce site internet peuvent être livrés en France métropolitaine, en Corse, en principauté de Monaco, au Luxembourg ainsi qu'en Suisse.

Pour la France métropolitaine, la Corse et la principauté de Monaco :
La livraison sera effectuée par les services So Colissimo de La Poste. Ce prestataire logistique offre la possibilité d’une livraison :

  • à domicile, sans signature, à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement de votre commande,
  • chez le commerçant que vous choisirez au moment de votre commande, parmi une liste de commerçants partenaires proposée par les services de La Poste,
  • au bureau de poste que vous choisirez au moment de votre commande, parmi une liste proposée par les services de La Poste,
  • à l’espace colis cityssimo que vous choisirez au moment de votre commande, parmi une liste proposée par les services de La Poste.

Pour le Luxembourg ou la Suisse :

La livraison sera effectuée par les services Colissimo expert International à domicile, à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement de votre commande, contre signature du destinataire.

Une participation forfaitaire aux frais de traitement de votre commande vous sera demandée. Cette participation dépendra notamment du pays de destination :

TARIFS 2016*

Pays

France métropolitaine, Corse, Monaco

Luxembourg

Suisse

Expédié par

So Colissimo 

Colissimo expert international

Colissimo expert international

Frais de port en euros

7.00 € 

13.00 €

18.00 €

 *Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 90 euros TTC livrée en France.

Le délai de livraison indicatif de la poste est de 48 heures après la mise à disposition du colis par la société Jean Dubost à la Poste pour les livraisons en France et 72h pour les livraisons au Luxembourg ou en Suisse.Vous recevrez un e-mail ou un sms pour vous informer de l’expédition de votre colis et vous transmettre son numéro qui vous permettra de suivre son acheminement.

PAIEMENT SECURISE


Le paiement des commandes réalisées sur notre site www.shop.couteaujeandubost.com s’effectue en euros, soit par virement bancaire, soit par carte bancaire : CB, VISA, EUROCARD, ou MASTERCARD.
La transaction est effectuée de façon sécurisée par le service de paiement en ligne de la CIC Lyonnaise de Banque. Toutes les données saisies lors de votre paiement par carte bancaire sont immédiatement cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), sécurisées par le système 3D secure et enregistrées sur le serveur de la banque. La saisie des informations se fait directement en liaison avec le serveur de paiement de notre banque partenaire. La société Jean Dubost n’a aucun accès à ces informations, c’est pourquoi vous devrez les renseigner à chaque nouvelle commande. Le débit est effectué le jour de votre commande.

PARRAINAGE

Vous êtes déjà client de notre boutique en ligne www.shop.couteaujeandubost.com et vous souhaitez faire découvrir les produits Jean Dubost à votre entourage, à vos proches ou votre famille ? Rien de plus simple ! Pour cela, nous vous proposons de devenir leur parrain en remplissant leurs coordonnées dans l’espace parrainage de votre compte client.
Pour vous remercier de cette délicate attention, vous recevrez, un bon de réduction d’une valeur de 5 euros lors du premier achat de chacun de vos filleuls.
Vos bons de réductions seront visibles dans votre espace personnel « Mon compte ». Vous pourrez déduire ces bons de réduction sur vos prochaines commandes (hors participation aux frais de port).
Toutefois, ces bons ne sont en aucun cas remboursables.

CODE PROMOTION

Actuellement, nous n'avons pas de code promotion en cours de validité.